Khách hàng doanh nghiệp: 096 637 75 53 (9h - 12h, 13h30 - 17h)
Thông báo của tôi

Chính sách đổi trả & hoàn tiền

Trả Hàng & Hoàn Tiền

Nếu bạn đã mua trực tiếp sản phẩm từ trang web JADIFY.VN và muốn trả lại sau khi nhận hàng, chúng tôi có thể hỗ trợ hoàn tiền duy nhất 1 lần trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận được đơn hàng hoàn của bạn tại kho của chúng tôi.

Vui lòng gửi trả đơn hàng của bạn đến địa chỉ:

  • Tên người nhận: JADIFY
  • Địa chỉ: 46/230 Lạc Trung, Thanh Lương, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Số điện thoại: 0966 377 553

Lưu ý:

  • Thời hạn chúng tôi chấp nhận yêu cầu xử lý trả hàng hoàn tiền là 07 ngày tính từ ngày nhận hàng (ngày nhận hàng được tính dựa trên hệ thống của đơn vị vận chuyển)

  • Sản phẩm hoàn trả phải ở tình trạng hoàn hảo, chưa qua sử dụng, còn nguyên vẹn và đầy đủ hộp, bao bì, phụ kiện và tất cả tài liệu kèm theo. Sản phẩm chỉ được đổi nếu giữ nguyên tình trạng khi mua hàng: không có mùi, không bị làm xước, lấm bẩn bởi các tác nhân bên ngoài.

  • Chính sách trả hàng & hoàn tiền không áp dụng cho các sản phẩm được mua trong chương trình giảm giá, khuyến mãi trên 30%.
  • Khách hàng trả sản phẩm vui lòng thanh toán trước phí vận chuyển. Chúng tôi từ chối trả phí và nhận các đơn hàng chưa được trả phí vận chuyển. Đối với các sản phẩm hoàn trả do lỗi sản xuất, JADIFY sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển.

  • Khách hàng đã mua sản phẩm từ nhà bán lẻ, các đại lý ủy quyền của JADIFY vui lòng liên hệ các điểm bán hàng này để trả hàng và đổi hàng.